Πληροφορίες

Συχνές Ερωτήσεις

Τι μπορώ να κάνω αν δεν βρίσκω το προϊόν που ψάχνω;

Αν κατά την αναζήτησή σας δεν έχετε βρει το προϊόν που ψάχνετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας!
Τηλ: (+30) 23160 15152
E-mail: info@rehamed.gr
Κατάστημα: Λαγκαδά 136 - Νεάπολη - 56727
Υπεύθυνος Επικοινωνίας: Βιολεστής Γιώργος - 6974988328

Τι επιλογές πληρωμής έχω;

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας από το eshop με τους ακόλουθους τρόπους:
(α) Πληρωμή με αντικαταβολή
(β) Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover)
(γ) Πληρωμή μετρητά ή με κάρτα εντός του καταστήματος.

Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;

Αν παραλαμβάνετε μέσω courier

Σε αυτήν την περίπτωση:

  1. Συσκευάζετε το προϊόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
  2. Ενημερώνετε μέσω e-mail ή της φόρμας επικοινωνίας της εταιρίας τον λόγο της επιστροφής και τον τρόπο που θέλετε να επιλυθεί η οικονομική διαφορά που προκύπτει.
  3. Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψιν Τμήματος Επιστροφών. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
  4. Σημειώνεται ότι για να γίνει δεκτη η επιστροφή το προϊόν & η συσκευασία του πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση (Σε αντίθετη περίπτωση, οι επιστροφές δε θα γίνονται δεκτές.)

Στην περίπτωση που έχετε παραλάβει από το κατάστημα, μπορείτε να μας επισκευτείτε για να λύσουμε το ζήτημα από κοντά.

**Επιστροφές γίνονται δεκτές εώς και 14 ημέρες μετά την αγορά.

Τι γίνεται με τα προϊόντα σε προπαραγγελία

Στην περίπτωση που υπάρχει ένδειξη αγοράς κατόπιν παραγγελίας στην επιλογή ενός υλικού, δεσμευόμαστε ότι η εταιρία μας θα σας ενημερώσει τηλεφωνικά για τον εκτιμόμενο χρόνο παράδωσης.

Ποιο είναι το ωράριο του καταστήματος

Το φυσικό κατάστημα Λαγκαδά 136 - Νεάπολη Θεσσαλονίκης λειτουργεί:
ΔΕ - ΠΑ: 09:00 - 21:00
ΣΑ: 09:00 - 15:00

Φόρμα επικοινωνίας

Επικοινωνήστε μαζί μας